Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Visionario olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.  
- Ürün, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.  
- Kullanım hatası sonucu zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Süreci:

- İade talebinizi oluşturduktan sonra ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.  
- İade kargo ücreti müşteriye aittir.  
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler:

- Tarafınıza hasarlı veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda, tüm kargo masrafları Visionario tarafından karşılanır.

Para İadesi:

- İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, iade şartlarına uygun olması halinde aynı gün içerisinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilir.  
- Bankanıza bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıma süresi değişiklik gösterebilir.

Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim:

Telefon:
+90 553 701 56 53

E-posta:
visionario370@gmail.com